雲に移動すると、Stablesのスタイルが設定されます

シドニーのサリーヒルズにある多目的スペースにある小売店、カフェ、卸売りファッションディストリビューターであるStablesは、ほぼ4年間営業しています。その時、ビジネスは3つのチームからほぼ20人のスタッフに成長しました。

ビジネスは、全体的な成長に沿って適切に拡張できるシステムが必要でした。共同設立者でジェネラルマネージャーのDanny Sekulich氏によると、当時使用されていたMYOBとLightScaleシステムは、単に歩調を合わせることができませんでした。

「LightSpeedは社内サーバーを稼働させる必要があり、ShopifyとXeroで必要としていた統合レベルが欠けていました」とSekulich氏は述べています。

Sekulich氏によると、MYOBは3人のオペレーションだけで十分だったが、成長するビジネスの要求を満たすために必要な機能と統合ポイントがなかったという。

ビジネスは、給与計算、請求書作成、従業員管理のためのクラウドへの移行を開始しました。 Sekulich氏はこの動きにより、毎月5ドルと約1,000ドルのコスト削減を達成したと述べた。

Xeroは私と私のチームに現在のポジションのライブビジュアルを提供するだけでなく、毎日/毎週/毎月のどこにいなければならないのかをよりよく理解することができます。チーム全体がアカウンティングプロセスの知識を深め、取締役は収益の創出に力を入れ、Xeroは事務管理のストレスを軽減します。

「最終的には、より詳細な情報により、今後の計画の分析が向上しました」とSekulich氏は述べています。

前向きな計画の結果、カフェ用のKounta POS、衣料品POS用のVend、オンラインストア用のShopify電子商取引プラットフォーム、Collect Rewardsを使用した顧客ロイヤリティプログラムの展開、電子メールマーケティング用のMailChimpプラットフォーム、およびタイムラインを提供します。

Sekulich氏は、これらのクラウドベースのツールがシームレスに相互に統合されているということは、ファイナンス部門と最終消費者とをより直接的にコミュニケーションできることを意味します。

ビジネスのすべてのカテゴリでライブデータとのやりとりを進めることができます。 Vend、Shopify、Xeroを組み合わせることで、卸売りデータベースと最終消費者の両方に請求書と領収書を電子メールで送信することができます。

タイムラインのようなツールを使用することで、クライアントの履歴を記録し、顧客の誕生日にSMSメッセージを送信するなどのクライアントの取り組みを自動化することで、顧客関係を構築できます。

もう一方の端では、すべての財務はXeroを通じて維持されます。私たちは、卸売の口座に関する声明や年配のレポートなど、ほとんどの機能を使用しています。

Sekulich氏は、実際の財務データでどれくらいの金額のビジネスが出入りしているかを完全に監視することで、成長する中小企業の共通の罠を避けることができたと述べています。

主なデータは、現在の予測経費を自信を持って追跡できるようにするための、生きている、過去の、予測されたデータです。その結果、私たちは、成長が恒常的になると、人材派遣のような長期経費の影響に対処することができました。

中核業務にクラウドテクノロジを採用するもう1つのメリットは、Stablesがオンラインデータベースと小売データベースの両方を維持できるようにして、顧客と卸売業者がそれぞれ小売店または卸売価格でオンラインストアから注文できることです。

Sekulich氏は、ビジネス全体の技術的な変更以外にも、強力なスタッフ文化を育成することは、ビジネスの成長を効果的に管理する上で重要な役割を果たしていると述べています。

私たちのモットーは、小さな小売のコンセプトには大きな企業アイデアを持つ人が必要なのではなく、よりコミュニティに焦点を当てた人が必要だということです。スタッフとのビジネスについて議論し、選択した意思決定の声とある程度のオーナーシップを持つことができます。

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Sekulichは成長を経験している他の中小企業にどのようなアドバイスを提供しますか?

「銀行や大手金融機関は、ある程度の安全保障を提供しない限り、一般的にあなたをサポートすることを熱望していないため、個人金融による成長を支援しなければなりませんでした」私たちの大きな変化は、私たちが使用している販売ソフトウェアとその報告がどれほど正確であったか」と述べた。

「おもてなしが卸売りの買物に役立ち、逆に売り上げがうまくいかない場合でも、時間を無駄にしないように、おもてなしが役立ちます」と彼は付け加えた。 。

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